الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في AZARA. باستخدامكم للموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
أولًا: التعريفات
يقصد بـ "AZARA" المتجر الإلكتروني المملوك للعلامة التجارية أزارا، ويقصد بـ "العميل" كل شخص يستخدم الموقع أو يقوم بالشراء من خلاله.
ثانيًا: استخدام الموقع
* يلتزم العميل باستخدام الموقع بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
* يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير مشروعة أو بما يسبب ضررًا للمتجر أو للغير.
* يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
ثالثًا: المنتجات والأسعار
* نسعى لعرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بأكبر قدر من الدقة.
* قد تختلف ألوان المنتجات بدرجة بسيطة بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة المستخدمة أثناء التصوير.
* جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يذكر خلاف ذلك.
* يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت قبل إتمام عملية الشراء.
رابعًا: الطلبات والدفع
* يعتبر الطلب مؤكداً بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب في حال توفر خدمة الدفع عند الاستلام.
* يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ تقني أو سعري غير مقصود، مع إعادة المبلغ المدفوع إن وجد.
* تتوفر وسائل الدفع المعتمدة الموضحة في الموقع وقت إتمام الطلب.
خامسًا: الشحن والتوصيل
* يتم شحن الطلبات وفق المدد الموضحة في سياسة الشحن.
* يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح.
* لا يمكن تعديل الطلب أو عنوان التوصيل بعد شحن الطلب وتسليمه لشركة الشحن.
سادسًا: الاستبدال والاسترجاع
* تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى المتجر.
* لا يمكن استرجاع أو استبدال الطرح والنقابات والبطانات إلا في حال وجود عيب مصنعي.
سابعًا: الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة في الموقع، بما في ذلك الصور والتصاميم والشعارات والنصوص والعلامات التجارية، مملوكة لـ AZARA أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
ثامنًا: تحديد المسؤولية
يبذل المتجر جهده لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، ولا يتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو أضرار ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادته، بما في ذلك تأخير شركات الشحن أو الأعطال التقنية أو الظروف الطارئة.
تاسعًا: تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ AZARA بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.
عاشرًا: القانون المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عنها.